E-ticaret sorularınızı sektörün uzmanlarına yöneltiyoruz ve cevaplarını dergide yayınlıyoruz.
Müşteri memnuniyeti Kullanıcı deneyimlerini iyi analiz etmek, süreçlerde yaşanan sıkıntıları hızlıca gidermek gerekiyor E-ticaret siteleri, müşteri memnuniyetini sağlamak için çok çalışmak zorundalar. Çetin bir rekabete sahne olan e-ticaret arenasında kalıcı olmak kolay değil. Ereyon.com.tr olarak 13 yıldır müşterilerimize hizmet vermekten […]
Web hosting E-ticaret sitenizin performansını etkileyecek ana unsurlar güvenlik, hız ve uyumluluk Bir e-ticaret sitesinin performansında web hosting oldukça kritik bir rol oynamaktadır; öyle ki rekabetin kıyasıya olduğu günümüz koşullarında e-ticaret siteniz üzerinden sağladığınız ürün veya hizmetin eşleniği rakibiniz tarafında […]
Tedarikçi firma seçimi Tedarikçi firmalar seçilirken ilk aşamada iletişim önemli bir faktördür Doğru tedarikçilerle çalışmak, işletmeler için hayati önem taşımaktadır. Bu seçim firmaların faaliyet alanlarına göre değişmekle birlikte, esasları hemen hemen aynıdır. Tedarikçiden temel beklentiler; düşük fiyat, kalite, zamanında teslim […]
E-ticaret siteleri için yüksek dönüşüm sağlayan anahtar kelimeler… Her yüksek arama hacmi olan kelime daha fazla dönüşüm sağlıyor anlamına gelmediğinin bilincinde olunmalı Öncelikle her yüksek arama hacmi olan kelime daha fazla dönüşüm sağlıyor anlamına gelmediğinin bilincinde olunmalı. Örnek vermek gerekirse; […]
Ödeme seçenekleri Bugün Türkiye’de halen bankacılık ekosisteminin kapsama alanı dışında kalan 25 milyondan fazla insan bulunuyor E-ticaret sektöründe en çok tercih edilen ödeme aracı kredi kartları. Halbuki bugün Türkiye’de halen bankacılık ekosisteminin kapsama alanı dışında kalan 25 milyondan fazla insan […]
Veri güvenliği E-ticaret işletmecilerinin veri güvenliği ile ilgili dikkat etmeleri gereken konular… Dosya ve klasör izinlerini sadece ihtiyaç kadar ve ilgili personele verdiğinizden emin olmalı Siber saldırılar ve siber güvenlik önlemleri her geçen gün önemini daha da artırmaktadır. Hemen her […]
Günümüzde de gelecekte de fırsat siteleri hizmet sektörünün satış garantili en önemli tanıtım mecralarından birisidir “Fırsat siteleri” diye adlandırılan e-ticaret modeli, 2009 yılında çok hızlı bir şekilde hayatımıza girdi. Gerek Türkiye’de gerekse dünyada hiçbir e-ticaret modeli bu kadar kısa sürede […]
Perakende sektöründe ziyaretçilerin ortalama yüzde 70 – 75’i siparişini tamamlamadan siteyi terk ediyor E-ticaret markaları, yeni ziyaretçi ve müşteri sayılarını artırmak için büyük bir emek sarf etmekte ve yatırım yapmaktadır. Tchibo olarak bu kadar emek harcanarak elde edilen, internet mağazasında […]
E-ticarette abonelik modeli Bir kötü deneyim on satış kaybettiriyorsa, bir kayıp abone de on abone kaybettirecektir Halihazırda bu modelin yaşaması zaten sadakate bağlı. Bu tek başına bir makale konusu, ancak meseleyi üç ana başlıkta toplayıp sonra da özetlemek istiyorum. Fiyat […]
“Perakendecilerin manuel iş yapma kabiliyetlerine ve reaktif iş modellerine güvenmek gibi bir lüksü artık kalmadı” Yoğun rekabet ortamlarında farklılaşmak için; hizmet verdiğiniz sektörden bağımsız olarak, müşteriye sizi tercih etmesi için sebepler veriyor ve güven telkin ediyor olmanız gerekiyor. Offline perakendede […]
E-ticaret Çağı, Türkiye’de e-ticaret sektörünü destekleyen, sektörle ilgili bilgilendirici ve farkındalık yaratmaya yönelik yayın yapan, sektörün büyümesini ve gelişmesini sağlayan bir yayındır.
