Özel Günlerde Satışları Artırmak İçin Uygulanabilecek Pazarlama Tüyoları
Alışveriş yoğunluğu artan bir dönem geliyor, bu da satışları katlayabilme fırsatı anlamına geliyor
Tüketicilerin Anneler Günü, Öğretmenler Günü, yılbaşı, Ramazan Bayramı gibi özel gün ve dönemlerde alışverişlere yoğunluk verdiğini biliyoruz. Bu özel sezonlarda e-ticaret işletmelerinin de pay alabilmeleri için özel çalışmalar yapmaları şart! Çünkü halihazırda alışveriş yoğunluğu artan bir dönem geliyor, bu da satışları katlayabilme fırsatı anlamına geliyor.
Özellikle sırasıyla Öğretmenler Günü, Black Friday, Cyber Monday ve yılbaşı dönemlerinin arka arkaya gelmekte olduğu bu kritik dönemde tüketicilerin ilgisini çekmek için birtakım çalışmalara imza atmakta çok büyük fayda var. Gelin, satışları artırmak için yapılabilecek pazarlama çalışmalarına birlikte bir göz atalım.
Doğru anahtar kelime seçimi
Online reklam çalışmalarını ön plana çıkarmada doğru anahtar kelime seçimi oldukça büyük bir rol oynuyor. Çünkü tüketiciler, alışveriş yapmadan önce web’de söz konusu özel günle ya da ihtiyaç duydukları ürün ve hizmetlerle ilgili arama yapıyorlar ve arattıkları anahtar kelimeler doğrultusunda e-ticaret işletmelerinin mağazalarına doğru yöneliyorlar.
Bu doğrultuda, arama motoru sıralamasında ön plana çıkabilmek için e-ticaret firmalarının AdWords çalışmaları yaparken doğru anahtar kelimeleri seçmeleri gerekiyor. Benzer biçimde ürün açıklamaları ve başlıklarda da yine doğru anahtar kelimelere yer vermek, tüketicilerin dikkatini çekmeyi kolaylaştıracaktır. Bunun sonucunda, hem müşterilerin kendileri için en doğru ürünlere en hızlı biçimde ulaşmaları sağlanacaktır hem de bu çalışmayı yapan e-ticaret firmasının satışları artacaktır.
Açılış sayfası hazırlığı
Açılış sayfası, varış sayfası ya da İngilizce tabiriyle landing page hazırlayarak e-ticaret mağazasını ziyaret eden tüketicilere özel günler için hazırlanan kampanyalar hakkında bilgi verebilmek mümkün. Bu tür sayfalarda yalnızca söz konusu özel gün için geçerli olan indirim, promosyon, kampanya bilgileri derlenerek tüketicilerin işleri de kolaylaştırılabilir.
Ayrıca özel günün konseptini belirtecek bir sayfa tasarımı ve yine anahtar kelimeleri içeren açıklamalar yapılarak müşterilerin beğenisini kazanırken arama motoru optimizasyonuna da katkıda bulunmak söz konusu olabilir. Açılış sayfasını geniş kitlelere duyurmak için de işletmenin sosyal medya hesaplarını kullanmak ve e-mailing yapmak mantıklı bir adım olacaktır.
Son dakikacılar için kampanya çalışmaları
Araştırmalar, özel dönemlerde hediye ve diğer ihtiyaçları için alışverişlerini son güne bırakan tüketici sayısının azımsanamayacak kadar fazla olduğuna işaret ediyor. Bu nedenle e-ticaretçilerin son dakikacıları da göz önünde bulundurmaları önem kazanıyor.
Alışverişlerini son güne bırakan tüketicilere özel kampanyalar geliştirerek, onları alışverişi gerçekleştirmeye teşvik edecek reklamlar hazırlayarak ve son gün için özel fırsatlar sunulduğunu anlatarak bu tür tüketicilere ulaşılabilir ve satışları son günde dahi artırmak için tüm fırsatlar değerlendirilebilir.
Hızlı teslimat seçeneği
Yılbaşı, Sevgililer Günü, bayram gibi dönemlerde hızlı gönderi seçeneği hem tüketiciler hem de işletmeler için hayat kurtarıcı bir nitelik kazanıyor. Bu sayede tüketicilere ürünlerini teslim aldıktan sonra her ne kadar temennimiz olmasa da değiştirmek için zaman sunmak da mümkün olabiliyor. Elbette iade veya değişimin söz konusu olmadığı alışverişleri amaçlıyoruz, fakat müşterilere böyle bir opsiyonları olduğunu göstermenin onların güvenini ve sadakatlerini kazanmakla eşdeğer olduğu da unutulmamalı.
Özellikle son dakikacılar için hayati bir öneme sahip olan hızlı teslimat, onları da kazanabilmek ve satışları artırabilmek açısından önemli. Ek olarak, ücretsiz kargo hizmeti verebilmenin bir tercih nedeni yaratmada son derece etkili olduğunu da belirtmeden geçmeyeyim.
Diğer e-ticaret köşe yazılarını okumak için tıklayın.