Armut kullanıcıları, Facebook Messenger Chatbot ile talep oluşturabiliyor

Ev hizmetleri alanında faaliyet gösteren Armut, chatbot uygulamasını hayata geçirdi. Bu yenilik sayesinde artık kullanıcılar Armut hizmet asistanı ile chatbot üzerinden Facebook hesapları aracılığıyla boya-badana için hizmet talebinde bulunabilecekler. Docker ve .NET Core teknolojilerinin kullanıldığı chatbot, Armut’un yazılım ekibi tarafından geliştirildiği biliniyor.

Şu anda yalnızca boya-badana talepleri için hizmete başlayan ve Facebook’ta “Armut Hizmet Asistanı” adıyla kullanıcılarla buluşan chatbot uygulamasının yakın zamanda Armut’un diğer hizmetlerinde de aktif olarak kullanılabileceği düşünülüyor.

Armut.com Kurucu Ortağı Erol Değim ise bu yenilikle ilgili olarak; “Teknolojinin hayatı ve iş süreçlerini kolaylaştırdığı gerçeğini önemsiyoruz. Trafiğimizin yüzde 75’i mobilden geliyor. Kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştırmak adına yeni teknolojileri ve değişen tüketici davranışlarını yakından takip ediyor, kaynaklarımızı da bu doğrultuda kullanıyoruz.” diyerek teknolojiye yatırım yapmayı sürdüreceklerine işaret ediyor.

Diğer  e-ticaret haberlerini okumak için tıklayın.

E-ticaret Çağı Temmuz sayısını ücretsiz okumak için tıklayın.