Online pazar yeri entegrasyonları, işletmelere ne gibi avantajlar sağlayabilir?
Pazar yeri entegrasyonu daha az iş yükü ve daha çok satış anlamına gelir
İşletmelerin internette satışlarını artırabilmelerinin en hızlı yolu her gün milyonlarca potansiyel müşterinin ziyaret ettiği pazar yerlerinde mağaza açmaktan geçiyor. İnternette pek çok pazar yeri mevcut; GittiGidiyor, n11, Hepsiburada bunların başında geliyor ve sadece bunlar günde 3 milyonun üzerinde tekil ziyaretçinin akınına uğruyor. İşletmelerin bu kitlelere ürünlerini satabilmeleri için pazar yerlerinde açtıkları mağazalarına ayrı ayrı ürünlerini girmeleri, sürekli stoklarını, fiyatlarını, rakiplerini, siparişleri ve müşteri sorularını takip etmeleri, siparişlerin kargo bilgilerini girmeleri gerekiyor. Bu iş yükü az sayıda ürün kalemi olan işletmeler için bile fazlasıyla zor ve insan hatasından veya dikkatsizlikten doğabilecek maddi zararlara gebe.
Entegrasyon ile tüm pazar yerlerini tek bir arayüzden takip ederek ürünlerinizi daha fazla platformda daha çok müşteriye daha hızlı ve hatasız sunabilir, pazar yerlerinden gelecek ödemeleri ve müşterilerden gelen iade taleplerini daha iyi takip edebilir, soruları daha hızlı yanıtlayabilir (soruların hızlı yanıtlanması satış için önemlidir, soru soran müşteriler genellikle kendilerini tatmin eden ilk cevabı veren mağazadan alışveriş yaparlar), siparişlerinizi müşterilerin bilgilerine göre muhasebe uygulamanız üzerinden hatasız olarak faturalandırabilir, kargo entegrasyonu ile gönderim oluşturabilirsiniz. Tedarikçilerinizden temin ettiğiniz ürünleri kendi stokunuzda bulundurmadan kolaylıkla satabilirsiniz.
Özetlemek gerekirse, pazar yeri entegrasyonu nereden bakarsanız bakın daha az iş yükü ve daha çok satış anlamına gelir. İnternet üzerinden satış yapan işletmeler için bundan daha büyük bir avantaj düşünülemez. İster tek bir pazar yerinde ister birkaçında mağazanız olsun, entegrasyonsuz bir e-ticaret girişiminin akıntıya karşı kürek çekmekten bir farkı yoktur.
Pazar yeri entegrasyonları daha düşük operasyon maliyetleri, daha etkin süreç yönetimi, daha verimli çalışma, daha iyi müşteri memnuniyeti ve yüksek mağaza puanı, daha süratli işlemler ve daha çok satış, yeni ürünlerin daha hızlı yayılması, daha rahat iş yönetimi ve iş takibi gibi avantajları yanında getirir.
Diğer e-ticaret soru cevaplarını okumak için tıklayın.
E-ticaret Çağı Nisan sayısını ücretsiz okumak için tıklayın.