Sevgililer Günü Öncesi E-posta Pazarlamada Yapılması Gereken 13 Şey

Bu gibi dönemlerde titizlikle çalışıp özel kampanyalar yaratıp ne kadar sonuç aldığınıza bakmazsanız gereken özeni göstermemiş olursunuz

Firmaların en çok ciro yaptıkları bu özel günde doğru stratejiler kurgulandığı takdirde yüksek geri dönüş oranları alınmaktadır. Peki bu dönemde nelere dikkat edilmeli?

Doğru Segmentasyon Yapın

Kimlere hangi mesajı, hangi indirimi, hangi ürünü göndereceğiniz çok net olmalı. Elinizdeki data’yı detaylıca inceleyip alışveriş geçmişlerine bakarak en uygun segmentasyon yapıldığı takdirde doğru kişiye doğru mesajı gönderebilir ve güzel geri dönüşler alabilirsiniz.

Doğru Başlıklar Seçin

Unutulmaması gereken en önemli kural şu ki, başlık ne kadar ilgi çekici olursa açılma oranı o kadar yüksek olacaktır. Bu yüzden bu konuya önem göstermelisiniz. “Yeni yılda sevdiklerinizi unutmayın”, “Yeni yıla özel ürünler geldi! Tükenmeden alın!”, “Yeni yıla özel yüzde 30 indirim fırsatları” gibi başlıklar her zaman dikkat çekecek ve o e-postanın açılmasını sağlayacaktır.

Doğru Zamanda Mesaj Gönderin

Alışveriş yapanların çoğu ofis ortamında olduğundan e-postalarınızı ofis çalışma saatlerine göre ayarlamanız veya iş çıkışı çalışanlar genelde serviste cep telefonlarıyla meşgul olduklarından bu saatlerde mesajlar göndermeniz dikkat çekmenizi sağlayacaktır.

Güne Özel Şablonlar Kullanıp Yaratıcı Olun

Sadece e-posta gönderirken değil bütün iletişim kanallarınızda ve web sayfanızda aynı şablonu kullanırsanız tüketici tarafından anımsanmanız daha kolay olacağı gibi mesajların bir bütünlük içinde olmasından dolayı daha profesyonel görünüm sağlarsınız.

Araştırma Yapın

Geçen sene hangi ürünler talep görmüş, hangi ürün hangi zamanda satılmış, şubat ayının hangi dönemi daha fazla yoğun olmuş gibi geçmiş senelerin bilgilerine mutlaka göz atın. Bu bilgiler sizin için bu sene de yol gösterici olacaktır.

Rakiplere Göz Atın

Ülkemizde ve dünyada sizinle aynı sektördeki diğer firmaların bu dönemde nasıl bir e-posta pazarlama stratejisi izlediğine bakın. Belli bir ürün grubuna ağırlık veriyorlar mı, özel bir indirim sunuyorlar mı, özel bir tema kullanıyorlar mı gibi bilgiler size de fikir verecektir.

Hoş Geldin E-postasını Satış Aracı Olarak Kullanın

Web sayfanıza üye olanlara gönderdiğiniz hoş geldin e-postasına Sevgililer Günü ile ilgili görselleri koyarak hem bir hatırlatma yapmak hem de bu özel döneme uygun ürünleri sattığınızı vurgulamak daha ilk baştan sizi avantajlı konuma getirecektir.

İşlerini Kolaylaştırın

Müşterileriniz birçok yerden gelen mesajlarla boğulmuşken onlara uygun ürünleri mesajla göndererek işlerinizi kolaylaştırırsanız, rakiplerden bir adım önde olup satışlarınızı artırırsınız.  

Seni Özledik E-postasında Mesaj Değişikliği

Uzun zamandır web sayfanızdan alışveriş yapmayanlara gönderdiğiniz seni özledik mesajında bu döneme özel mesaj ekleyip müşterilerinize bu dönem ile alakalı bilgi verip onları alışverişe yönlendirebilirsiniz.

Sevgilisi Olmayana Özel İndirimler Sunmak

Sevgilisi olmayan kişi sayısı, sevgilisi olan kişi sayısından daha fazla olacağından onlara “üzülmeyin, bu sayede daha fazla indirim alıyorsunuz” mesajını vermek çok ses getirebilir, hatta bu özel indirimden faydalanmak için sevgilisi olanlar bile sizden alışveriş yapabilir.

Unutkanlara Özel Kampanya Yapmak

Sevgilisine hediye almayı unutan veya aldığı hediye sevgilisi tarafından beğenilmeyen bir kitleye özel kampanya yaparak bu özel gün sonrasında da satış yapmaya devam edebilirsiniz.

Ölçümleme Konusuna Özen Gösterin

Bu kadar titizlikle çalışıp özel kampanyalar yaratıp ne kadar sonuç aldığınıza bakmazsanız gereken özeni göstermemiş olursunuz. Mutlaka her gönderim sonrasında belli başlı rakamlara göz atın, geliştirilmesi gereken rakamlar neyse bunlara özen gösterin.

Pazarlamaya Ait Bütün Kanalları Kullanın

Bu yazımda hep e-posta pazarlama kanalından bahsettim, ama mutlaka diğer iletişim kanallarını da en etkin şekilde kullanmalısınız. Mobil uygulamanız varsa push mesaj göndermeli, SMS yoluyla da duyuru yapmalı, sosyal medya kanallarınızdan da mesajlarınızı iletmelisiniz.

Diğer e-ticaret köşe yazılarını okumak için tıklayın.

E-ticaret Çağı Şubat sayısını ücretsiz okumak için tıklayın.