E-ticaret sorularınızı sektörün uzmanlarına yöneltiyoruz ve cevaplarını dergide yayınlıyoruz.
Online mağazalar ve kişisel veriler Online mağazalar satış esnasında birçok bilgi edinmekte ve bu edindikleri kişisel veriyi işlemektedirler. Günümüzde; GittiGidiyor, n11, sahibinden, Letgo gibi online pazar yerleri aracılığı ile alışveriş yapanların sayısı internet kullanımı yaygınlaştıkça düzenli olarak artış göstermektedir. Milyonlarca […]
Aslında üçlü bir mekanizma söz konusu; alıcı-satıcı-pazar yeri. Alıcı açısından düşünecek olursak kişi kredi kartını vermeye çekinmiyor. Kart bilgilerini girdikten sonra düştüğü kara delikten korkuyor. Onun için satıcı (müşteri hizmetleri) ve pazar yeri (teknoloji) alıcıya bu alımdan sonraki süreç hakkında […]
İndirim yapılırken kullanıcı ile empati kurmak çok önemlidir Ürün veya hizmetler bilindiği üzere e-ticaret pazarında büyük bir yer tutuyor. Birbirine benzer ürünler ve hizmetler birçok sitede, portalda, karşılaştırma sitelerinde; hatta günümüzde sosyal medya üzerinden dahi erişilebilmektedir. Bu durum rekabeti bir […]
Büyük veri çözümleri ile satın alma eylemlerini tetikleyecek fiyatlar sunabilmek mümkün İnternetten satış yapmanın doğurduğu en büyük durum, rekabet ortamıdır! “Büyük veri” (big data) sayesinde “dinamik fiyatlar” elde edilebilir. Büyük veri çözümleri ile tüketicilerin satın alma eylemlerini tetikleyecek fiyatlar sunabilmek […]
Doğru karar için rasyonel bakış açısıyla güçlü ve zayıf olunan tüm noktalar dikkatle değerlendirilmeli Dikey seçiminde sermaye, dikeydeki muhtemel rakipler, girişimcinin o dikeye olan ilgisi/bilgisi ve en önemlisi dikeydeki oyuncuların yapmadığı, girişimcinin yapabileceği ve kolayca taklit edilemeyecek yeni, farklı bir […]
Marka hakkına tecavüz eden kişiler hakkında 1 yıldan 4 yıla kadar hapis ve adli para cezasına hükmedilmekte E-ticaretin yaygınlaşması ile birlikte e-ticaret mecralarında da sahte ürün satışı, taklit marka satışı yoluyla marka hakkının ihlali fiilleri ile sıklıkla karşılaşılmakta, bu fiiller […]
Ambalaj sadece ürünü tüketiciye ulaştıran değil, aynı zamanda onu koruyan bir unsurdur Ürünün hazırlanışında bizler için son aşama olan ambalajlamanın tüketici için ilk aşama olduğunun bilincinde olunmalıdır. Elbette ilk karşılaşma önemlidir. Görünüş itibarıyla cazip hale getirildiğinde ürün, tüketici için de […]
Pazar yeri entegrasyonu daha az iş yükü ve daha çok satış anlamına gelir İşletmelerin internette satışlarını artırabilmelerinin en hızlı yolu her gün milyonlarca potansiyel müşterinin ziyaret ettiği pazar yerlerinde mağaza açmaktan geçiyor. İnternette pek çok pazar yeri mevcut; GittiGidiyor, n11, […]
Markaların teknik gereklilikleri vakit kaybetmeden yerine getirip müşteriye doğru deneyimi yaşatması önemli Markalarda bugün çoğunlukla tüm kanalların farklı yöneticileri var; her kanalda farksız bir deneyim sunabilmek için bu ekipler markanın hedeflerini çok net sindirmiş olmalılar. Hedefler beraber belirlendiğinde ekiplerin bağlılıkları […]
Kurumsal doğrulama gerektirmeyen sertifkalar ile sadece sertifika alınan domain’in varlığı teyit edilir E-ticaret şirketleri SSL sertifikası seçimlerinde müşterilerine güven verecek, kredi kartı ve kişisel bilgilerini güvenli bir şekilde iletilmesini sağlayacak SSL sertifikaları seçmelidirler. Bu noktada SSL sertifikaları domain doğrulmalı (DV), […]
E-ticaret Çağı, Türkiye’de e-ticaret sektörünü destekleyen, sektörle ilgili bilgilendirici ve farkındalık yaratmaya yönelik yayın yapan, sektörün büyümesini ve gelişmesini sağlayan bir yayındır.
