UPS tarafından yürütülen Online Alışveriş Alışkanlıkları Araştırması, Avrupalı tüketicilerin çeşitlenen alışveriş tercihlerine ışık tutuyor. 2017 yılının 3. çeyreğinde hazırlanan araştırma, sipariş sürecinden ürün teslimatına kadar müşterilerin alışveriş alışkanlıklarına etki eden pek çok faktörü ele alıyor. Rapora göre, geçtiğimiz yıl Avrupalı online tüketicilerin yüzde 71’i uluslararası bir perakendeciden alışveriş yaptı. İnternet üzerinden alışveriş yapan müşterilerin yüzde 96’sı ise alışverişlerinde pazar yeri platformlarını tercih etti.
Mobilin e-ticaret ekosistemindeki yerinin giderek büyüdü sonucu da araştırmanın kritik detaylarından birini oluşturuyor. Buna göre, tüm akıllı telefon kullanıcılarının yüzde 43’ü telefonları üzerinden alışveriş ihtiyaçlarını gideriyor. Ayrıca mobil tüketicilerin yüzde 30’u dijital ödeme araçlarını tercih ederken,yüzde 28’i de kredi kartı ile ödeme yapıyor.
Diğer e-ticaret haberlerini okumak için tıklayın.
E-ticaret Çağı Mart sayısını ücretsiz okumak için tıklayın.
You may also like
