Web push bildirimleri kullanmak e-ticaret firmalarına nasıl avantaj sağlayabilir?

Web push kampanyalarının e-mail kampanyalarına göre 4 kat daha fazla ciro sağladığı söylenebilir

E-ticaret şirketleri ciro yapabilmek için sitelerine düzenli bir şekilde müşteri çekmek zorundalar. Business Insider’a göre siteye tekrardan gelen ziyaretçiler, ilk defa gelen ziyaretçilerin yaklaşık 2 katı daha fazla dönüşüm getiriyor. Dijital pazarlama kanalları arasında en karlı yöntem bu olsa da geçmiş ziyaretçileri siteye geri getirmek için kullandığımız e-mail, sms ya da retargeting gibi kanallar maalesef artık eskisi kadar etkin değiller.

Mobil uygulamalarda tamamen bu etkileşimi sağlamak için geliştirilen anlık bildirim teknolojisi yaklaşık 2 sene önce web siteleri için de kullanılabilir bir kanal haline geldi. Frizbit’teki müşterilerimizin gönderdiği milyonlarca web push bildirimine dayanarak söyleyebilirim ki, sektörden sektöre ve siteden siteye değişmekle birlikte genel olarak web push bildirimlerimiz, e-maillerin yaklaşık 4 katı tıklanma oranına sahip. Buna dayanarak aynı abone hacminde web push kampanyalarının e-mail kampanyalarına göre 4 kat daha fazla ciro sağladığını söyleyebiliriz. Bu sonuçlar gösteriyor ki, web push bildirimleri artık her e-ticaret sitesinin kullanması gereken önemli bir kanal.

Şu an birçok firma genel olarak kampanya duyurularını manuel olarak tüm kitlesine göndermek için kullanarak trafik artışı sağlasa da asıl ciro artışını kullanıcı davranışına göre otomatik tetiklenen ve kişiselleştirilmiş bildirimlerimiz getiriyor. Frizbit sayesinde e-ticaret siteleri belirli senaryolarda tetiklenecek bildirimleri bir kere kuruyor ve o senaryoları gerçekleştiren kullanıcılara bu bildirimler otomatik olarak gönderiliyor. Örnek olarak bir müşteri sepetinde ürünü bırakıp çıktıktan sonra ona otomatik olarak bildirim gönderip müşterinin siteye geri gelerek satın almayı tamamlamasını sağlıyoruz.

Diğer e-ticaret soru cevaplarını okumak için tıklayın.

E-ticaret Aralık sayısını ücretsiz okumak için tıklayın.