Ürünlerimi bir online pazar yerinden satışa sunarken, doğru kategorileri belirlemek konusunda nelere dikkat etmeliyim?
“Satıcı kendisini müşterinin yerine koyup ‘ben bu ürünü hangi kategori altında ararım?’ sorusunu sorarak işe başlamalı”
Örpen Koçak
n11.com
Satış Direktörü
n11.com olarak ilk aşamada, satıcının kendisini müşterinin yerine koyup “ben bu ürünü hangi kategori altında ararım?” sorusunu sorarak işe başlamasını öneriyoruz. Sonuçta amaç müşterinin en rahat ve mümkün olan en kısa şekilde aradığı ürüne kolayca ulaşmasını sağlamak. Elbette bunu yaparken ürünün doğasını da düşünerek hareket etmenin de oldukça önemli olduğunu düşünüyoruz. Bu sebeple de ürünün eklendiği platformun kategori yapısının iyice incelenmesini, eklenmek istenen ürün ya da ürünlerin ve benzerlerinin hangi kategori ve ürün grubu altında toplandığının tespitinin yapılmasını ve ürünlerin ilgili kategorilerin içerisine yerleştirilmesini öneriyoruz.
Bazı ürünler birden çok kategori ve ürün grubu altında yer alabiliyor, bu durumda da satıcımızı yoğunluk nerede ise o kategori ve ürün grubunu tercih etmesi yönünde yönlendiriyoruz. Son olarak da satıcı bazlı bakış açısı faktörünü de işin içine dahil edildiğinde, bu üç kümenin kesişme noktasına ne kadar çok yaklaşılırsa, satışa ve yönetmeye o kadar çok faydası olabileceği görüşündeyiz
Bu sayıdaki tüm e-ticaret soru ve cevaplarını okumak için tıklayın