Anasayfada dikkat edilmesi gerekenler
Siteniz ziyaretçilere açıldıktan sonra sitenizin ısı haritasını, ziyaretçilerin davranışlarını inceleyerek sürekli tasarımınızı geliştirin
Bugüne kadar her sayıda başka bir fonksiyona değindik. Bu ay ise sitemizin belki de en önemli unsurlarından anasayfa ile ilgili dikkat etmemiz gerekenleri hatırlatmak istiyorum.
Öncelikle tasarımınız mobil uyumlu değilse bundan sonraki satırları okuyarak vakit kaybetmeyin. Hemen işe koyulun. Sadece bunu hallederek verimliliğinizi en az 2 kat artıracaksınız.
Umarım aranızda hala yoğun flash kullanan anasayfaya sahip olanınız da yoktur. Varsa öncelikle bunu değiştirerek başlayın.
Her yazıda ne olursa olsun Unique Value Proposition (UVP – tekil değer önermesi) konumuzun içinde geçiyor. Ancak, bu çok önemli. Çünkü UVP bizim kişiliğimiz. Ne yaparsak yapalım, UVP’miz ile uyumlu olmak gereklidir. Nasıl heavy metal konserine kravat takarak gitmiyorsak ya da iş görüşmesine mayo ile gitmiyorsak (havuz cankurtaranlığı iş görüşmesi hariç) anasayfamız da yaptığımız işe ve onu nasıl yaptığımıza uygun olmalı. Çok beğendiğiniz bir site tasarımı, eğer aynı ya da benzer UVP’ye sahip değilse sizin için uygun olmayacaktır.
Dolayısıyla önce UVP’nizi belirleyin, sonrasında müşterilere bunu nasıl anlatacağınızı düşünün ve akabinde de onların ne beklediğini öngörerek işe başlayın. Bu sizin için t0 anı olacaktır. Siteniz ziyaretçilere açıldıktan sonra sitenizin ısı haritasını, ziyaretçilerin davranışlarını inceleyerek sürekli tasarımınızı geliştirin. Bu sırada özgün kalmaya özen gösterin. Sakın ola kopya bir tasarım kullanmayın. Eğer tasarımı bir ajansa yaptırıyorsanız, bunu engellemek için ağır yaptırımlar içeren sözleşmeler kullanın.
Yaratıcı olun, ama yaratıcılığınızı “ara” kutucuğunun en zor bulunan noktada olması için harcamayın. Ya da “bizim site çok özgün, logomuz sol değil sağ tarafta” diyorsanız, yanlış yoldasınız. Özellikle yeni siteler için kullanıcıların onlarca senedir alıştıkları şeyleri değiştirmeye çalışmak risktir. Bunu yapın, ama test ederek!
Anasayfadaki her ögeyi sorgulayın. O ögenin anasayfada durması gerekiyor mu? Ne kadar öncelikli? Belki de sizin için en önemli ögeler, sitenin karmaşıklığından dolayı göze çarpmıyor olabilir. Sade olması, siteye birçok artı katacaktır.
Anasayfadaki tüm ögeler çalışır olmalı. Bunu her ay test edin. Yazılım ekipleri maalesef şuna pek inanmazlar; ama gerçekten o öge geçen ay çalışıyordu!
Siteniz zengin olmalı; ama içerik açısından, ürün gamı açısından. Font çeşitliliği açısından değil. Dünyada ne kadar sayıda fontun mevcut olduğunu öğrenmek için kişilerin çok daha farklı yolları var, bunun için sizin sitenizi kullanmak istemeyeceklerdir.
Anasayfanız sizin işinize ne kadar önem verdiğinizi gösterir. Bu nedenle sayfa hızı düşüyor diye çamur şeklinde görseller kullanmayın. Sayfa hızını artırmanın birçok yolu var. Onları yapın ve doğru çözünürlüklü görseller kullanın. Ziyaretçiler panayır ya da Las Vegas gibi e-ticaret sitelerini sevmezler. Çünkü gelen kişilerin amacı ürünlerini hızla seçip satın almaktır. Bu sırada onların dikkatini dağıtan her ögeden kaçının.
Eğer fiziksel bir perakende şirketi iseniz patronunuz ya da pazarlama müdürünüz sizden anasayfada olmaması gereken birçok şey isteyebilir. Eğer kuralları siz baştan koymadıysanız, bu onların en doğal hakkı. Eğer her söyleneni yaparsanız ve kurallarınız yoksa, bir gün ziyaretçiler anasayfanızda şirket yemekhanesinin yemek listesi ile de karşılaşabilirler.
Bir de 21. yüzyıla geldik, ama aramızda hala anasayfasında otomatik video gösteren ya da jingle çalan siteler var. Bunları koymayın demiyorum, koyun tabii ki ama e-ticaret sitenize değil. Kişisel blog’unuza ne kadar multimedya ögesi varsa yerleştirebilirsiniz. Aynı anda 5 şarkı da çalabilirsiniz. Bu ihtiyacınızı kişisel blog’unuzda karşılayın, e-ticaret sitenizi de amatörlükten kurtarın.
Anasayfa ile ilgili uyarılar bitmez, ama sadece şunu unutmayın: Anasayfa vitrindir. Sizi tanıtan her şeydir. Ona özen göstermezseniz, e-ticaretten başarı beklemeyin!
Diğer e-ticaret köşe yazılarını okumak için tıklayın.
E-ticaret Çağı Kasım sayısını ücretsiz okumak için tıklayın.
You may also like
