Ürün görselleri online satışları artırmada ne kadar etkili?
Ürünlerin 360 derece fotoğraflarının dönüşüm oranlarını yüzde 10 ila 25 oranında artırdığı ölçümlenmiştir
Tüm perakende sektöründe geçerli olan “mağazacılık görsellikle sattırır” ifadesi, en güçlü şekilde online tarafta kendini öne çıkarmaktadır. Online platformda, fiziksel mağazacılıktan farklı olan nokta ise mağazacılıkta müşteriyle hemen hemen tüm duyular aracılığıyla etkileşim sağlanırken, online alışverişte sadece görme duyusu ile karar verilir. Bu da görsel iletişimin e-ticaret üzerinden satışta müşterinin karar verme sürecine etkisinin ne derece önemli olduğunu göstermektedir.
Ürün fotoğrafları, uzman fotoğrafçılar tarafından e-ticaret sitesini ziyaret eden kişinin aklında herhangi bir belirsizlik, soru işareti bırakmayacak şekilde çekilmeli ve ürünlerin tüm detay görüntüleri müşteriye sunulmalıdır. Bunun yanında ürünlerin canlı bir modelle çekimi de önem kazanmaktadır. Cansız modellerle veya modelsiz masaüstü olarak yapılan çekimler müşterileri daha az etkilemektedir. Canlı bir modelin olması ziyaretçilerin ürünü ve detaylarını daha kolay algılamasını sağlamaktadır. Stüdyo ortamında yapılan çekimleri, dış ortam çekimleriyle karşılaştırdığımızda ise dış ortam çekimlerinin ziyaretçileri daha fazla etkilediği, ürünleri bu şekilde daha kolay içselleştirdikleri ve satın almaya daha yatkın oldukları bilinmektedir.
Bunların yanında, site üzerinde farklı uygulamalar da satışları artırmakta etkilidir.
– Ürünlerin 360 derece fotoğraflarının dönüşüm oranlarını yüzde 10 ila 25 oranında artırdığı ölçümlenmiştir,
– Arama alanında ürün önerilerinin fotoğraflarla gelmesi müşterilerin daha hızlı ve doğru seçim yapması için etkilidir,
– Ürünlerin daha büyük görsellerinin sunulması, dönüşümleri yüzde 20-28 seviyelerine kadar artırabilir.
Tüm bunlara ek olarak, online satışlarda etkili ürün görsellerinin sunumunun oldukça önemli fakat tek başına yeterli kriter olmadığını belirtmek gerekir. En başta da belirttiğimiz gibi, müşterinin tüm sorularını cevaplayabilen bir sunum, online satışların artmasında çok önemlidir.
Diğer e-ticaret Soru Cevaplarını okumak için tıklayın.
E-ticaret Çağı Ağustos sayısını ücretsiz okumak için tıklayın.