İşte gelen yorumlara göre e-ticareti uçuracak en önemli 18 eğilim…
E-ticaret kavramı, 1970’li yıllardan günümüze kadar sayısız gelişme kaydetti. Geleneksel ticaretin yaklaşık 45 yıllık dönüşüm serüveninde kuşkusuz birçok faktör etkili oldu. İnternet teknolojilerinin yaygınlaşması, genç nüfusun artması, online kullanıcı sayısının çoğalması gibi sıralayabileceğimiz çok sayıda gelişme, e-ticaret sektörünün bugünkü halini almasını sağladı.
Başarılı olabilmek için “müşteri odaklı” olmayı gerektiren e-ticaret anlayışı, müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi ve beklentilerin zaman kaybetmeden karşılanması temeline dayanıyor. Teknoloji ve zamanla birlikte değişim gösteren müşteri eğilimleri de e-ticaret ekosisteminde birtakım iyileştirmeler yapılmasını zorunlu hale getiriyor. Dünden bugüne e-ticaret sektörünü şekillendiren trendler, geleceğe dair ipuçları yakalamaya ve firmaların bu doğrultuda ilerlemelerine yardımcı oluyor.
Biz de Türkiye’nin önde gelen kuruluşlarından önümüzdeki yıllarda küresel anlamda e-ticaretin geleceğini inşa edecek en önemli trendleri sıralamalarını ve e-ticaret ekosistemini ne yönde etkileyeceğine dair bu trendleri yorumlamalarını istedik. İşte gelen yorumlara göre e-ticareti uçuracak en önemli 18 eğilim…
Yazının tamamını okumak için tıklayın.
You may also like
