E-ticaretin karlılık yolculuğu
Depo ve dağıtım süreçlerindeki verimlilik, firmalara maliyet ve müşteri memnuniyeti konularında ciddi avantajlar sağlıyor.
E-ticaret firmalarının ya da interneti satış kanalı olarak kullanan firmaların operasyonlarını karlı hale getirme planları henüz tam anlamıyla gerçekleşmedi. Bunda henüz ticari hayatta yerini tam olarak bulamayan e-ticaretin firmalarca yaratılan “ucuzluk” algısının payı da az değil. Oturduğunuz bölgede bulunmayan ürünleri ayağınıza getiren veya ciddi indirim fırsatlarına bir tıklama ile ulaşılabilen bir üst platformdan bahsettiğimizi tekrar hatırlamakta fayda var. E-ticaret kanalı gelişimini tamamladığında (farklılaşamayan aracıların zayıflayıp dağıtım maliyetlerinin düşmesi) firmaların bir taraftan karlılıklarını muhafaza ederken diğer taraftan son kullanıcıya uygun fiyatlarla direkt ulaşabilmesi mümkün olacak.
E-ticaret sektörünün göreli avantajlarına baktığımızda ziyaretçi ve işlem hacimleri yanında ölçümleme yeteneklerinin de üst düzeyde olduğunu değerlendirebiliriz. Üstelik firmalar, yeni teknolojiler sayesinde sahip oldukları verileri etkili şekilde kullanıp yeni gelire çevirebilme fırsatına sahipler. E-ticaret firmalarının karlılık planlarını yaparken göz önüne alabilecekleri noktaları şöyle özetleyebiliriz:
Mahir Erkan’ın köşe yazısının tamamını okumak için tıklayınız.