E-ticarette başarılı olan KOBİ’lerin sırları

KOBİ’leri 2015 yılında gerçekleştirdikleri e-ticaret satışları, 2014 yılına oranla yüzde 60 artış gösterdi.
Elektronik ticaret şirketlere ve tüketicilere birçok açıdan yeni kapılar açmaya devam ediyor. Neredeyse tüm sektörlerin dahil olduğu e-ticaret ekosistemi, kullanıcıların da yaşam standardını artırmaya yönelik çalışmalarını sürdürüyor. Kullanıcı deneyiminin öncelikli olduğu bu sistemde ilk olarak büyük çaptaki firmaların aktif olduğu akla gelse de, küçük ve orta ölçekteki işletmeler de varlığını sürdürüyor ve hatta ticari anlamda sıçramalar yaşıyor. Dolayısıyla ülke ekonomisine de bu sıçramaları yansıtıyorlar. Bu anlamda e-ticaret sektörünün toplam perakende içinde önemli bir noktaya gelmesinde KOBİ’ler de oldukça büyük bir rol oynuyor.
KOBİ’lerin e-ticarette geldikleri noktayı gözler önüne serebilmek için biraz rakamlardan faydalanalım. IdeaSoft olarak 5300’ün üzerinde KOBİ ile yaptığımız araştırma sonuçlarına göre Türkiye’de 2015 yılında KOBİ’lerin e-ticaret satışları, bir önceki yıla oranla yüzde 60 oranında artış gösterdi. Toplamda 500 milyon TL’yi bulan bu satış miktarının yanı sıra KOBİ’lerin e-ticaret yoluyla aldıkları sipariş sayısı da 2 milyonu aştı. Türkiye’de halen gelişme aşamasında olan e-ticaret alanında KOBİ’lerin müşteri sayısı, halihazırda sahip oldukları müşteri ve potansiyel müşterileriyle birlikte 3 milyonu çoktan geçti. Daha büyük adımlar atarak e-ticaret sektörünün büyümesini hızlandırmaya hazırlanan KOBİ’lerin e-ticarette bu kadar başarılı olmaları, tahmin edersiniz ki bazı nedenlere dayanıyor. Dilerseniz KOBİ’lerin bu başarısın arka planına birlikte göz atalım.
Seyhun Özkara’nın köşe yazısının tamamını okumak için tıklayınız.